Civic Triage es una app que ha nacido por el interés de optimizar las interacciones de los ciudadanos con el Gobierno, ofreciendo beneficios para las tres partes intervinientes, desde su punto de vista: los ciudadanos, los representantes y el sector público. Por esto, ha sido diseñada con el objetivo de mejorar la calidad y el tiempo de respuesta, ofrecer respuestas completas y claras a todas las peticiones, capturar y usar metadata, mejorar la responsabilidad de las entidades con los ciudadanos y humanizar la burocracia.
El triage cívico que hace esta aplicación, que se puede traducir como selección cívica, busca proveer un servicio de ayuda centrado en el ciudadano, con la ayuda de la inteligencia artificial para tratar temas de relevancia tanto para los ciudadanos, como los representantes y el sector público.
Disponible en webapp
Idiomas: inglés
